Una avería interna afectó temporalmente la plataforma tecnológica y los servicios digitales de la Dirección General de Migración (DGM), provocando inconvenientes en el funcionamiento de algunas herramientas utilizadas por las personas que viajan desde y hacia República Dominicana.
Mediante un comunicado, la institución informó que los servicios en línea quedaron restablecidos a las 7:00 de la mañana. Sin embargo, precisó que sus equipos técnicos continuaban trabajando para habilitar el e-ticket, el formulario electrónico que deben completar los viajeros para ingresar o salir del territorio dominicano.
La entidad aseguró que, a pesar de la incidencia tecnológica, las labores de control migratorio se mantuvieron activas y el flujo de pasajeros en las rutas aéreas desde y hacia el país continuó desarrollándose.
Trabajan para evitar nuevas interrupciones
La Dirección General de Migración explicó que sus técnicos se concentran en estabilizar la plataforma y prevenir que situaciones similares vuelvan a afectar los servicios digitales.
La institución también lamentó los inconvenientes ocasionados a los usuarios y señaló que ofrecerá información sobre los avances en la solución del problema.
Hasta el momento, el comunicado no precisa a qué hora comenzó la avería ni establece un plazo definitivo para la habilitación del e-ticket.
Mientras continúan los trabajos, se recomienda a los viajeros verificar el estado del formulario electrónico a través de los canales oficiales de Migración antes de completar sus preparativos de viaje, especialmente si tienen una salida o llegada programada para las próximas horas.
